‘보완대체의사소통(ACC)’은 언어 표현이나 이해에 어려움을 겪는 장애인, 외국인, 노인 등을 위한 의사소통 지원 방식이다. 직관적이고 표준화된 ‘상징’이나 ‘그림 기호’를 활용해 생각과 감정을 효과적으로 전달할 수 있어 원활한 의사소통을 가능하게 한다.

시흥시대야종합복지관에서는 배곧2동 주민들에게 ACC 관련 교육을 시행하고, 도구를 배포해 지역 주민들이 누구나 스스로 의사를 표현하고 행정 서비스를 원활히 제공받을 수 있도록 지원할 계획이다.

고일웅 관장은 “배곧2동을 기점으로 ACC 사업이 시흥시 남부권역에도 확대되어 더 많은 지역의 주민이 이용할 수 있도록 협약을 확대해 나가겠다”라고 말했다.

신제승 배곧2동장은 “앞으로도 일상 속의 다양한 문턱을 없애기 위한 선도적인 정책을 받아들여 장애인이 비장애인과 차별 없이 민원 서비스를 동동하게 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.