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접수중지는 동절기의 기온 급강하로 인한 지반 동결로 굴착이 어렵고 공사 후 포장 재료의 양생 불량에 따른 부실시공이 우려됨에 따라 이뤄졌다. 신청 접수 중지일 이전에 급수 공사를 신청한 수용가의 경우 12월 14일까지 급수공사비를 납부해야 동절기 도로굴착 중지 이전에 급수공사가 가능하며, 급수공사 중지 기간 이후의 신청에 대해서는 내년 동절기 급수공사 중지가 해제된 3월부터 진행된다.
한편, 시는 상수도 급수공사 중지 홍보와 아울러 시민들에게 동절기 상수도 관리 요령을 안내해 시민 불편을 최소화하고 있다.
시 관계자는 동절기 상수도 관리 요령으로 계량기보호통에 보온재를 넣을 것, 노출된 수도관 및 옥상 물탱크가 얼지 않도록 보온 조치, 계량기 및 수도관 결빙 시 30℃정도 물부터 점점 뜨거운 물을 사용, 옥내 급수관이 동결된 경우 직접 불을 피울 경우 계량기 및 수도관이 파열될 우려가 있으므로 뜨거운 물에 적신 수건을 감아 해빙하는 방법을 제시했다.
또한, 옥내 급수관 동파 시에는 집주인이 설비업체 등을 통해 자체적으로 조치해야 하며, 집 밖의 수도관으로부터 계량기 사이에 수도관이 얼어서 물이 나오지 않거나, 계량기가 얼어서 유리가 깨지면, 반드시 상수도과 수도관리팀으로 신고해 줄 것을 당부했다.
